Центр работы
с отзывами
из популярных источников

RocketData соберет отзывы ваших клиентов из 30+ источников и предоставит возможность отвечать
на них из единого кабинета.
Отзывы — один из важнейших факторов
при принятии решения
о покупке
...............пользователей читают отзывы в интернете, прежде чем прийти в компанию или заказать услугу. 76% пользователей доверяют отзывам так же, как и рекомендациям друзей.

Чем больше у вашей компании позитивных отзывов и выше рейтинг, тем больше потенциальных клиентов выберет именно вашу компанию.
87%
Поисковые системы не могут визуально оценить,
какую карточку показывать выше других. Для этого они ориентируются на понятные им сигналы карточек.

Отзывы — один из таких сигналов. Чем лучше вы работаете с отзывами, тем чаще и выше конкурентов ваши карточки выдаются пользователям.
Привлекайте больше клиентов с помощью грамотной работы
с отзывами
Работайте с отзывами удобно и эффективно
RocketData возьмет на себя мониторинг отзывов о вашей компании в популярных справочниках и отзовиках и предоставит вам единый интерфейс для удобной работы с ними.
Google Maps
Apple Maps
Uber
Яндекс Карты
Facebook
Алиса
2ГИС
HERE Maps
30+
Возможности центра работы с отзывами
в RocketData
Вам больше не придется хранить пароли от площадок
и мониторить отзывы вручную.

RocketData автоматически соберет отзывы ваших клиентов и предоставит возможность отвечать на них из единого кабинета.
Шаг 1. Автоматизированный
сбор отзывов в личный кабинет
Шаг 2. Быстрые уведомления о новых отзывах
C RocketData вы не пропустите ни единого отзыва. При появлении нового отзыва, RocketData отправит вам уведомление, чтобы вы смогли быстро на него отреагировать.

Вы сами можете выбирать, где вам удобно получать уведомления: на e-mail, в браузере или в Telegram.
Каждый отзыв в карточке, даже оценка без текста, заслуживает внимания. Благодаря ответам на все отзывы вы формируете позитивное восприятие компании.

Создавайте шаблоны ответов на разные типы отзывов
в RocketData и используйте их, чтобы охватить больше отзывов за минимальное время.
Шаг 3. Шаблоны ответов
на отзывы
Результаты работы с центром отзывов
в RocketData
Автоматизированный мониторинг и
сбор отзывов по каждой вашей локации
в единый кабинет
Экономия времени сотрудников за счет создания шаблонов ответов на отзывы
Быстрое реагирование на отзывы благодаря уведомлениям на e-mail, в Telegram или
в браузере
Отзывы наших клиентов
Нам доверяет более 500 компаний
в 20 странах мира.
Юлия Мазязина
Интернет-маркетолог Coffee Like
«В нашей сети 620 кофе-баров, поэтому Coffee Like была необходима RocketData, чтобы разместить все наши локации на популярных площадках и быстро обновлять информацию в них. Наши франчайзи ценят удобство интерфейса, возможность
быстро отвечать на отзывы гостей, поддержку менеджеров RocketData на каждом этапе.»
Алексей Фёдоров
Управляющий партнер ГК «220 Вольт»
«Часто покупателю нужен ближайший магазин, а ритейлер не добавил его на карту или допустил ошибку в информации — тогда клиент «уходит» к конкуренту. Мы всегда следили за точностью данных о компании, но автоматизация с RocketData облегчила этот процесс. После подключения RocketData, количество переходов на наш сайт из карт выросло на 664%.»
Светлана Попова
Руководитель отдела рекламы аптек «Вита»
«У нас 1700 аптек, и действительно сложно управлять информацией о каждой локации в карточках компании в геосервисах. RocketData помогла нам своевременно исправить информацию и разместить все аптеки во время пандемии, когда клиентам было особенно необходимо быстро найти нас по верному адресу и графику работы.»
Святослав Савкин
Заместитель директора Дирекции технологий ОМС
ООО «Капитал МС»
«RocketData стала для нас удобным инструментом для работы с локациями. Мы видим, как с момента подключения платформы возросло количество звонков и построенных маршрутов из карт. Также, сейчас мы уверены в актуальности информации каждого нашего офиса продаж. Нам не составляет труда добавить новую или “закрыть” одну из наших точек в геосервисах.»
Екатерина Шелпякова
Digital marketing manager DECATHLON Russia
«Декатлон уделяет большое внимание актуальности информации о себе в интернете. Мы долго не находили подходящее решение для России, пока не узнали о RocketData. В течение месяца мы навели порядок в информации о компании и добились уровня актуальности информации более 90%.»
Команда MugleRest, франчайзинг ресторанов
«Если вы еще не занимаетесь управлением репутацией в интернете, то самое время начать. Мы подключили уже более 20 проектов в ресторанной сфере, менеджмент доволен, всегда можно держать руку на пульсе репутации своего проекта, трафик растет благодаря работе с геосервисами. Сервис очень удобный, рады, что нашли его.» 
Команда HENDERSON
«Ранее мы работали с карточками магазинов вручную. На это уходило много времени и сил, поэтому было принято решение подключить RocketData. На данный момент у нас 92% синхронизации со всеми площадками. Это значит, что клиенты находят верные адреса и телефоны наших магазинов в геосервисах.

Также, платформа помогла нам начать системно работать с отзывами. После того, как RocketData настроила интеграцию с сервисом клиентской поддержки «Юздеск», которым мы пользуемся, мы больше не теряем отзывы клиентов и оперативно реагируем на них.»
Юлия Матросова
Директор по маркетингу Papa John's
«Личный кабинет RocketData всегда открыт в моем браузере. Интерфейс платформы удобен и позволяет за считанные минуты увидеть новые отзывы о компании, а значит быстро отреагировать! Наши клиенты это ценят. Рекомендую RocketData тем, кто выбирает эффективные и простые решения.»
Алексей Панов
Директор по цифровому маркетингу Филипповъ – Хлеб Насущный
«После подключения RocketData наши сотрудники стали меньше времени тратить на то, чтобы в актуальном состоянии поддерживать все локации — вместо этого мы стали больше внимания уделять стратегически важным задачам. Мы довольны тем, что все карточки наших ресторанов сейчас обновлены и все фото соответствуют действительности. По нашим наблюдениям, гости стали искать и находить нас быстрее.»
Наталья Черноусик
Руководитель отдела маркетинга ИООО «Лукойл Белоруссия»
«Вместе с RocketData перед подключением мы обнаружили, что наших АЗС нет в большинстве популярных карт и навигаторов. Именно там чаще всего нас ищут потенциальные клиенты. RocketData добавила наши АЗС в максимальное количество геосервисов с актуальной информацией, и навела порядок на тех площадках, где уже были созданы наши карточки.»
Алексей Романчук
Пресс-секретарь ОАО "Банк Дабрабыт"
«Одна из целей при подключении RocketData — более качественно работать с отзывами в интернете. Ранее нам было сложно отслеживать отзывы по каждому офису, многие отзывы мы упускали, что естественно влияло на имидж банка.

С RocketData мы решили эту проблему и ежедневно мониторим новые отзывы клиентов. У нас появилась возможность анализировать отзывы, делать выводы и на их основе определять слабые места в работе конкретных точек, улучшать их локально — и в дальнейшем комплексно повышать сервис нашего банка.

Отдельно отметим Службу Заботы о клиентах, специалисты всегда быстро отвечают и выполняют все наши пожелания».

Вячеслав Носенко
Менеджер по интернет-маркетингу сети ресторанов «Тануки» 
«Пользуемся услугами RockeData уже больше года: отслеживаем отзывы о сети и работает с ними в одно окне. Удобный сервис, особенно когда много филиалов и нет возможности постоянно мониторить площадки — отвечать на отзывы, менять график работы или телефон».
Юрий Машков

Менеджер проектов «Техно Ёж»
«Мы всегда следили за актуальностью информации о наших точках продаж, но уделяли внимание только Google как основному источнику поискового трафика. С RocketData мы выяснили, что на 68% релевантных площадках не было информации о нашей компании. При подключении, RocketData массово добавила отсутствующие карточки наших магазинов. Сегодня они выдаются пользователям на 145% лучше, чем до подключения сервиса.»
Группа компаний «Залант»
«Практически ежемесячно мы открываем новые магазины, меняются адреса и график работы. Поэтому основной задачей при подключении RocketData было быстрое размещение актуальной информации. Также мы хотели работать с отзывами клиентов и посчитали удобным собирать обратную связь в одном кабинете.»
Кейсы наших клиентов
Получить отчет
Присоединяйтесь к 500+ прогрессивных компаний, которые выбрали RocketData
какое кол-во данных находится в верном состоянии, а где есть ошибки
и какие они
на каких площадках есть информация о вас, а где она отсутствует
где пользователи оставляют отзывы о вашей компании и какой её средний рейтинг в интернете
Заполните форму из 5 шагов и получите детальный отчет об актуальности данных вашей компании в геосервисах.
Получите отчет об онлайн-присутствии вашей компании
В отчете вы увидите:
Попробуйте также другие сервисы RocketData
Детальный анализ репутации вашей компании, чтобы вы могли определить преимущества и слабые места как свои, так и конкурентов.
Анализ отзывов
Настройте сценарии, по которым RocketData
за вас будет отвечать на отзывы клиентов или подбирать ответы с помощью нейросети
Автоответы