Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение часа
Режим работы: ПН – ПТ с 9.00 до 18.00 (GMT +3)
Протестируйте RocketData бесплатно
Присоединяйтесь к 19000 прогрессивных компаний, которые выбрали нашу платформу
Получите доступ к возможностям платформы на 14 дней:
Расскажем подробно о функционале RocketData
Разберем ваши цели и задачи, подберем подходящий набор инструментов
Предоставим доступ к демо-версии платформы, куда загрузим все данные о вашей сети

Горячая линия комплаенс

Безопасный и конфиденциальный канал, работающий в режиме 24/7. Здесь мы принимаем обращения о нарушениях в области комплаенс.

Тематики обращений

  • противодействие коррупции;
  • управление конфликтом интересов;
  • соблюдение Кодекса этики и делового поведения по указанным выше направлениям комплаенс-контроля.
Если Ваше обращение касается иных вопросов, Вы можете обратиться по контактным данным, указанным на сайте, воспользоваться формой обратной связи или чатом «Помощник RocketData».

Для кого

Горячая линия предназначена для обращений (по вопросам комплаенс) работников компании и любых третьих лиц — клиентов, контрагентов, деловых партнёров.

Как обратиться

  • по электронной почте: compliance@rocketdata.io
  • письмом: 220029, г. Минск, пр-т Машерова, 15, офис 2, ООО «Дата деливери», с пометкой «Горячая линия комплаенс»
Все обращения, полученные посредством данных каналов связи, будут рассмотрены.

Что указать

Суть ситуации, период и место, участников, а также контакты для связи, если вы готовы ответить на уточняющие вопросы.

Срок рассмотрения

Обращения рассматриваются в срок до 30 дней.

Принципы работы «Горячей линии комплаенс»

  • конфиденциальность — мы обеспечиваем соблюдение принципа конфиденциальности в отношении всех обращающихся на «Горячую линию комплаенс»
  • анонимность — мы рассматриваем также анонимные обращения, направленные на «Горячую линию комплаенс», при условии достаточности полученной информации для проверки фактов/обстоятельств, изложенных в обращении
  • доступность — мы обеспечиваем возможность направления обращений на «Горячую линию комплаенс» (по контактам, указанным выше) как для работников, так и для третьих лиц
  • непрерывность работы — обращения принимаются в режиме 24/7
  • беспристрастность — к рассмотрению принимаются обращения независимо от должностного положения лица, направившего его, а также лица, в отношении которого оно направлено
  • оперативность — мы обеспечиваем оперативную обработку поступивших обращений. По общему правилу, обращения рассматриваются в срок до 30 дней.
  • добросовестность и отказ от преследования — мы гарантируем, что заявитель не будет подвергнут санкциям и иным неблагоприятным последствиям, если обращение было сделано им добросовестно без злого умысла, но содержащаяся в нем информация не получила подтверждения по результатам рассмотрения обращения.