Повышайте рейтинг с каждым отзывом

Мотивируйте клиентов делиться обратной связью, перехватывайте негатив и повышайте рейтинг компании

Не нашли ответ на вопрос?  Оставьте свой номер и мы с Вами свяжемся

Что вы получите с решением RocketData

Больше реальных отзывов

Стимулируйте клиентов оставлять отзывы, используя инструменты RocketData, и анализируйте результаты

Перехват негатива и рост рейтинга

Позитивные отзывы опубликуются на площадках, негативные отправятся в кабинет для обработки сотрудниками

Повышение видимости компании

Карточки с отзывами и высоким рейтингом лучше ранжируются и привлекают внимание пользователей

Увеличение потока клиентов и продаж

Хорошие отзывы и высокий рейтинг повышают вероятность того, что клиенты выберут именно вас

Как это работает

Выберите площадки для размещения позитивных отзывов.

Включите сбор контактных данных при низкой оценке, чтобы связаться с клиентом и решить проблему без ущерба для рейтинга.

Добавьте логотип компании и текст для опроса.

Настройте опрос для сбора отзывов

Настройте шкалу положительных оценок – отзывы ниже заданного уровня не публикуются, а отправляются в личный кабинет.

На этом этапе выберите нужные локации и настройте дизайн: задайте цвет и стиль QR-кода. Вы получите мульти QR-код для всех локаций и индивидуальные – для каждой точки.

Рекомендуем также создавать отдельные QR-коды для разных каналов – это поможет отслеживать, что работает лучше.

Создайте набор QR-кодов

Разместите QR-код в точках продаж или отправьте ссылку на него клиентам удобным способом: через email и мессенджеры, на сайте, в социальных сетях.

Запускайте рассылки в WhatsApp и SMS. Загрузите базу контактов и отправляйте рассылки напрямую из кабинета RocketData – быстро, просто и без дополнительных инструментов.

Поделитесь опросом с клиентами

RocketData определяет тональность отзыва ещё до его размещения.

Если клиент ставит высокую оценку – ему предлагается оставить отзыв на одной из площадок.

Отзывы с низкими оценками автоматически отправляются в ваш кабинет с контактами клиента – вы сможете быстро связаться, уточнить детали и решить проблему до её обострения.

Перехватывайте негатив

Анализируйте результаты

Анализируйте эффективность рассылок и QR-кодов.

Выделяйте каналы, которые приносят больше отзывов, и используйте их чаще. Применяйте шаблоны опросов, которые показали наилучшие результаты.

Предлагайте промокоды в обмен на отзыв.

При создании опроса добавьте свой промокод – мы автоматически отправим его клиенту на email после того, как он поделится отзывом.

Поощряйте клиентов за отзывы

Проверьте репутацию компании в сети

Проанализируем содержание, тональность и рейтинг ваших отзывов и поделимся рекомендациями, которые помогут вам выделяться среди конкурентов

Проверим репутацию компании в сети

Покажем, где пользователи пишут отзывы о вашей компании

Проанализируем содержание, тональность и рейтинг отзывов

Дадим рекомендации, которые помогут вам выделяться среди конкурентов

Кейсы наших клиентов

Генерируйте отзывы и повышайте рейтинг

Присоединяйтесь к 17000+ прогрессивных компаний, которые выбрали нашу платформу

Получите доступ к возможностям платформы на 14 дней:

Расскажем подробно о функционале RocketData

Покажем вам возможности платформы

Подберем инструменты с учетом ваших потребностей

Предоставим доступ к демо-версии платформы, куда загрузим все данные о вашей сети

Генерируйте отзывы и повышайте рейтинг

Присоединяйтесь к 17000+ прогрессивных компаний, которые выбрали нашу платформу

Получите доступ к возможностям платформы на 14 дней:

Расскажем подробно о функционале RocketData

Покажем вам возможности платформы

Подберем инструменты с учетом ваших потребностей

Предоставим доступ к демо-версии платформы, куда загрузим все данные о вашей сети