Сервис по анализу онлайн-репутации
вашего бизнеса
Принимайте решения на основе отзывов о вас
и ваших конкурентах из популярных источников,
чтобы сделать ваших клиентов счастливее

5 важных функций аналитики отзывов
в RocketData


С помощью сервиса RocketData по анализу
онлайн-репутации бизнеса вы сможете:
1
Анализировать все отзывы и рейтинги в едином кабинете
2
Следить за настроением ваших покупателей
3
Знать, о чём говорят ваши клиенты
4
Сравнивать себя с конкурентами и партнёрами
5
Контролировать работу с отзывами своих сотрудников

Подробнее о функциях аналитики отзывов

1. Анализируйте все отзывы
и рейтинги в одном месте

RocketData собирает в удобных графиках, таблицах и диаграммах данные
о количестве отзывов и рейтинге ваших локаций из 20+ источников

2. Следите за настроением покупателей

RocketData определяет тональность отзывов (позитивная, нейтральная, негативная) и позволяет видеть изменение настроения ваших клиентов
по источникам, регионам и локациям

3. Знайте, о чём говорят ваши клиенты

RocketData находит популярные слова
в ваших отзывах и позволяет анализировать тренды с помощью системы тегов, фраз, тем
и профессионального конкорданс анализа

4. Сравнивайте себя
с конкурентами и партнёрами


RocketData позволяет делать детальный конкурентный анализ по отзывам
и рейтингу, чтобы вы могли определить свои преимущества и слабые места конкурентов. Также сервис позволяет анализировать работу с репутацией
ваших партнёров (франчайзи, дилеры)

5. Контролируйте работу своих сотрудников

RocketData отслеживает по вашим сотрудникам количество обработанных отзывов, скорость ответа, количество оставленных жалоб, чтобы вы могли повысить эффективность работы
с отзывами

Сравнение пакетов по анализу онлайн-репутации

Базовая
аналитика отзывов
Расширенная
аналитика отзывов
Конкурентная
аналитика отзывов
Аналитика отзывов по городам, локациям, источникам
Отслеживание тональности отзывов
Аналитика трендов в отзывах и рейтингах локаций
Аналитика слов, фраз, тегов и тем в отзывах
Конкорданс анализ отзывов
Расширенная аналитика по городам, локациям, тегам, фразам, темам
Аналитика эффективности сотрудников по работе с отзывами
Сравнительная аналитика временных периодов
Выгрузка отчетов в PDF
Сравнение с конкурентами, шт
1 конкурент
Возможность докупать конкурентов для сравнения
Отзывы наших клиентов
Нам доверяет более 500 компаний
в 20 странах мира.
Попробуйте сервис
по анализу онлайн-репутации
вашего бизнеса
В рамках демо вы:
Познакомитесь с демо-версией RocketData и сможете протестировать возможности платформы для вашего бизнеса.
Узнаете, где пользователи пишут отзывы о вашей компании и каков её средний рейтинг в интернете.
Получите отчет по текущему уровню онлайн-присутствия вашей компании, чтобы оценить, как сейчас она представлена в геосервисах.
Присоединяйтесь к 500+ прогрессивных компаний, которые выбрали RocketData
Заполните заявку на демо