Анализ онлайн-репутации
вашего бизнеса

Анализируйте содержание, тональность и рейтинг ваших отзывов и отзывов конкурентов. Находите точки роста и улучшайте репутацию вашего бренда.
14 дней бесплатно
Улучшайте репутацию компании в интернете
Анализируйте отзывы вашей компании
RocketData собирает все данные об отзывах ваших локаций в виде графиков, таблиц и диаграмм с применением широкого списка фильтров.
Знайте, о чём говорят ваши клиенты
RocketData находит популярные слова
в ваших отзывах и позволяет анализировать тренды с помощью облака тегов, ключевых слов, тем и профессионального конкорданс анализа.

Вы будете знать, о чём чаще всего говорят клиенты, какие проблемы бизнеса они затрагивают, и понимать, чему стоит уделять внимание для того, чтобы сделать вашу компанию лучшей в своей нише.
Следите за настроением покупателей
RocketData определяет тональность отзывов (позитивная, нейтральная, негативная) и позволяет видеть изменение настроения ваших клиентов по источникам, регионам и локациям.

Вы сможете оперативно реагировать на рост негативных отзывов и принимать меры по улучшению качества обслуживания в локациях с понижающимся рейтингом.
Анализируйте распределение отзывов по регионам и городам
Карта с географическим распределением отзывов показывает, в каких локациях пользователи чаще оставляют отзывы, а также их общую тональность.

Делайте выводы о работе компании в целом, анализируйте предпочтения и мнения пользователей из конкретных регионов и улучшайте стратегию локального продвижения.
Контролируйте работу сотрудников
RocketData отслеживает количество обработанных отзывов вашими сотрудникам за определенный период, скорость их ответа, долю ответов каждого сотрудника и то, на отзывы с какой тональностью чаще отвечают.

Отчёт по сотрудникам помогает определять слабые места и повышать эффективность работы команды с отзывами и репутацией, а также устанавливать KPI.
Сравнивайте себя
с конкурентами и партнёрами
RocketData предоставляет детальный конкурентный анализ по отзывам для сравнения не только с конкурентами, но и с вашими партнёрами (франчайзи и дилерами).

Определяйте свои преимущества, выделяйте слабые стороны вашей компании и компании конкурента и улучшайте работу с репутацией.
Отслеживайте и анализируйте отзывы о компании
для комплексной оценки вашей онлайн-репутации

Анализируйте содержание и тональность отзывов и оценивайте эффективность управления онлайн-репутацией
Используйте расширенные фильтры аналитики и находите локации, которые нуждаются в изменении стратегии работы с отзывами
Изучайте результаты аналитики
онлайн-репутации ваших локаций и локаций конкурентов, чтобы находить точки роста для бизнеса
Актуальные данные
Полная картина
Комплексное решение
Отзывы наших клиентов
Нам доверяет более 14000 компаний в 20 странах мира.
Протестируйте возможности платформы для вашего бизнеса
Подберем набор инструментов, который отвечает вашим потребностям и целям
Обсудим ваши бизнес-задачи и ответим на все вопросы
Покажем возможности сервиса
Присоединяйтесь к 14000+ прогрессивных компаний, которые выбрали нашу платформу
Мы проведем для вас демонстрацию платформы, в рамках которой:
Предоставим двухнедельный доступ к бесплатной демо-версии платформы, куда загрузим данные о вашей сети
Закажите бесплатный аудит присутствия компании в геосервисах
Аудит доступен для компаний, у которых более 5 филиалов
Есть ли ошибки в ваших данных и какие они
Насколько ваши профили в геосервисах заполнены
Все ли филиалы вашей компании нанесены на карты, куда их нужно добавить и какие они
Присоединяйтесь к 14000+ прогрессивных компаний, которые выбрали нашу платформу
Из аудита вы узнаете:
Заполните заявку
Где пользователи пишут отзывы о вашей компании и какой её средний рейтинг