Поручите управление онлайн-присутствием и репутацией бренда нашей команде
Уделяйте больше времени аналитике и поиску точек роста для бизнеса, поручите рутинные задачи нам.
Фокус на результатах
Наши менеджеры — эксперты в продукте RocketData, а значит, вероятность ошибок при управлении данными снижается до минимума.
Высокая эффективность
Вместо вас будем обновлять данные на всех площадках, создавать посты, отслеживать фотоконтент и отвечать на отзывы.
Экономия времени
Что мы сделаем за вас
Будем контролировать ваши локации в геосервисах
По запросу обновим информацию о ваших локациях в геосервисах, создадим карточки для новых точек и закроем неактуальные.
УПРАВЛЕНИЕ ОНЛАЙН-ПРИСУТСТВИЕМ
Загрузка и обновление прайсов
Загрузим информацию о ваших товарах и услугах в геосервисы, за вас будем её обновлять.
Удаление дублей и фейков
Ежемесячно будем отслеживать дубли и фейки ваших локаций и отправлять запросы на их удаление, чтобы клиенты всегда находили вас по верному адресу.
Мониторинг фотографий
Пользователи могут самостоятельно загружать фото в ваши карточки. Наш менеджер будет отслеживать такой контент и отправлять жалобы на удаление нерелевантного.
Публикация постов и историй
На вашей стороне только подготовка материалов — будем размещать посты и истории в Google, Яндекс, на локальных страницах в соцсетях и контролировать процесс их модерации.
Добавьте на сайт виджет с картой и точками вашей компании, в котором RocketData за вас будет поддерживать актуальность данных
Настроим внешний вид карты в кабинете RocketData и передадим готовый код для размещения на сайте или в приложении.
Возьмем на себя работу с отзывами
Поможем управлять репутацией бренда в сети, повышать рейтинг и доверие клиентов к вам.
УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ
Регистрация в отзовиках
Создадим ваши аккаунты на нужных площадках из списка наших интеграций и свяжем их с кабинетом RocketData для сбора отзывов.
Ответы на отзывы
Будем за вас отвечать на отзывы по согласованному сценарию с использованием шаблонов и нейросетей, а также отправлять жалобы на некорректные комментарии клиентов.
Генерация QR-кодов
Получайте больше позитивных оценок. Будем создавать наборы QR-кодов для генерации новых отзывов в нужных вам локациях и площадках.
Запуск рассылок
Мотивируйте клиентов говорить о вашем бренде. Запустим рассылки по вашей клиентской базе, чтобы собирать еще больше отзывов через SMS и мессенджеры.
Часто задаваемые вопросы
Вы можете купить услуги только в дополнение к нашей платформе.
Каждая услуга привязана к определенному продукту. Например, если вы хотите, чтобы мы за вас отслеживали фотографии в геосервисах, вам необходимо подключить наш «Менеджер фото».
Услуги по сопровождению подбираются исходя из подключенных продуктов. Если вам нужно сократить пакет услуг, вы, конечно же, можете отказаться от ненужных вам опций.
На первом этапе нам нужна ваша помощь для подтверждения карточек в геосервисах.
Мы сможем начать работать с вашими локациями после их добавления в личный кабинет RocketData. Вам необходимо будет сообщать об изменениях в данных локаций, высылать материалы для историй и новостей, предоставить сценарии для ответов на отзывы.