Ответы и автоответы на отзывы с ИИ

Не пропускайте ни одного отзыва — автоматизируйте ответы с помощью нейросети и в 2 раза снизьте нагрузку на команду. Используйте ChatGPT для создания ответов или настройте умные автоответы, и нейросеть возьмет обработку отзывов на себя.

Не нашли ответ на вопрос?  Оставьте свой номер и мы с Вами свяжемся

Не пропускайте ни одного отзыва

Снижайте нагрузку на команду в 2 раза

Включайте умные автоответы, чтобы разгрузить вашу команду, и отвечайте на сложные отзывы с AI прямо в кабинете RocketData

Отвечайте на отзывы быстрее без потери качества

Нейросеть создает персонализированные ответы за секунды, учитывая содержание отзыва и особенности вашего бизнеса

Увеличивайте трафик в карточки

Отзывы влияют на позицию в выдаче. Чем активнее вы с ними работаете, тем выше ранжируетесь – и тем больше клиентов вас находит

Повышайте лояльность клиентов

Быстро реагируйте на все отзывы, особенно на негативные, и показывайте, что мнение каждого клиента действительно важно для вас

Шаг 1 – Кастомизация ответов с нейросетью

Чтобы ответы были максимально точными и учитывали особенности вашего бизнеса, задайте свои правила ответов для каждого бренда.

Укажите:

• особенности сферы и аудитории;
• стиль и тон общения;
• структуру и формат ответа;
• добавьте инструкции для типовых ситуаций — например, по возврату товара или контакты поддержки.

Как это работает

Доверьте ответы на отзывы нейросети, которая вместо вас обработает их и отправит на площадки персонализированные ответы — как живой сотрудник.

Управляйте автоответами так, как удобно вам:

• Настраивайте автоответы для локаций с большим количеством отзывов или уделяйте меньше времени неключевым площадкам.

• Включайте автоответы только на позитивные отзывы, а негатив обрабатывайте вручную.

• Активируйте автоответы в праздничные и выходные дни, чтобы ни один отзыв не остался без внимания.

Шаг 2 – Настройка умных автоответов

Шаг 3 – Генерация текстов ответов с ИИ

Создавайте ответы на сложные отзывы с помощью нейросети прямо в кабинете RocketData. AI поможет быстро составить грамотные ответы и сохранить единый стиль коммуникации.

• В один клик генерируйте ответ в тональности отзыва.

• Нейросеть предлагает чёткий и корректный вариант на языке отзыва, который вы можете отредактировать или пересоздать перед публикацией.

Проверьте репутацию компании в сети

Проанализируем содержание, тональность и рейтинг ваших отзывов и поделимся рекомендациями, которые помогут вам выделяться среди конкурентов

Проверим репутацию компании в сети

Покажем, где пользователи пишут отзывы о вашей компании

Проанализируем содержание, тональность и рейтинг отзывов

Дадим рекомендации, которые помогут вам выделяться среди конкурентов

Кейсы наших клиентов

Протестируйте возможности продукта

Присоединяйтесь к 17000+ прогрессивных компаний, которые выбрали нашу платформу

Оставьте заявку и мы покажем вам, как работают «Ответы на отзывы с ChatGPT», а также:

Разберем ваши задачи в сфере управления репутацией и предложим способы их решения

Предоставим вам доступ к демо-кабинету RocketData, чтобы вы сами могли протестировать актуальные для вас инструменты

Протестируйте возможности продукта

Присоединяйтесь к 17000+ прогрессивных компаний, которые выбрали нашу платформу

Оставьте заявку и мы покажем вам, как работают «Ответы на отзывы с ChatGPT», а также:

Разберем ваши задачи в сфере управления репутацией и предложим способы их решения

Предоставим вам доступ к демо-кабинету RocketData, чтобы вы сами могли протестировать актуальные для вас инструменты