Как RocketData решила проблему создания карточек компании в Google для клиента в Казахстане

В чем сложность создания карточек компании на картах в Казахстане и как с этим справляется RocketData, даже когда у клиента нет аккаунта бренда в Google — рассказываем в нашем кейсе.

Портрет и проблема клиента

Сфера: ритейл.

Количество локаций: 4.

Регион: Казахстан.

Задача: выстроить онлайн-присутствие компании в Google с нуля, чтобы не терять клиентский трафик с этой площадки.

До начала работы с RocketData у клиента не было:

Аккаунта в Google Бизнес профиль — без него подтвердить карточки было бы невозможно.
Сайта, соответствующего требованиям Google для синхронизации.

— На старте у клиента не было ни сайта, ни аккаунта в Google Бизнес профиль — мы помогли создать его с нуля. Мы успешно прошли все этапы подтверждения локаций. Весь процесс, включая согласование и проведение видеовстреч, занял три недели — благодаря слаженной работе клиента, его технического специалиста и команды Google.

Юлия Лашко, специалист технической поддержки RocketData

В каждом регионе, в том числе и в Казахстане, есть свои особенности работы с Google — они касаются и процесса подтверждения карточек, и нанесения точек на карты.

— Регион недостаточно детализирован на картах, а особенности адресной системы и административного деления могли повлиять на точность отображения. Это одна из сложностей, с которыми мы столкнулись на этапе подтверждения локаций клиента. Но мы знали, как с этим работать, — рассказывает Юлия.

Результаты с RocketData

Размещение всех локаций в Google;
100% подтверждение карточек за 3 недели через видеовстречи;
Полный и защищенный от внешних изменений доступ к карточкам локаций.

Теперь компания может привлекать клиентов в свои магазины через Google Карты, а также работать с отзывами покупателей — собирать их в личном кабинете RocketData и оперативно давать фидбэк.

Все 4 локации клиента получили статус «Подтверждено» в Google
и полную синхронизацию с другими площадками

Какие ошибки в карточках Google приводят к блокировке и как их избежать — читайте в нашем блоге.