Расскажем, как понять реальные боли потребности клиентов, работать с негативом и сохранить доверие к бренду

провела более 12 000 часов с гостями и клиентами из разных сфер бизнеса,

Спикер

обучает и управляет командами с 2016 года,

имеет опыт создания систем работы с обратной связью,

разрабатывает и проводит тренинги по конфликтам.

Анастасия Братиславская — сервис-тренер агентства Soul-to-soul:

Кому будет полезно?

Владельцам бизнеса, которые хотят повысить рейтинг на картах.

Дизайнерам, которым нужны готовые макеты для быстрой настройки.

Маркетологам, желающим улучшить обратную связь с клиентами.