Проводите исследования и опросы для принятия решения по развитию бизнеса

Повышайте рейтинг и укрепляйте репутацию с каждым новым отзывом

Увеличивайте количество позитивных отзывов и рейтинг карточек

Отдел маркетинга

Исследования и проверка идей перед запуском

Рост видимости карточек и конверсии без увеличения бюджета

Управление репутацией компании
и увеличение рейтинга

Отдел клиентского сервиса

Работа с негативом и возврат клиентов

Контроль качества работы точек и процессов

Оценка удовлетворенности клиентов

Для каких задач подходит решение

РЕШЕНИЕ

Генерация отзывов и рост рейтинга

Мотивируйте клиентов оставлять отзывы любым способом

Создавайте QR-коды в кабинете и размещайте их в точках продаж.

Делитесь ссылками на опросы в соцсетях, на сайте и в личных сообщениях.

Отправляйте опросы по базе через SMS и WhatsApp прямо из кабинета — загружайте контакты вручную или подключайте CRM для автоматических рассылок.

Перехватывайте негатив и повышайте рейтинг карточек

Если клиент ставит высокую оценку — ему предлагается оставить отзыв на одной из площадок.

Отзывы с низкими оценками автоматически отправляются в ваш кабинет с контактами клиента — вы сможете быстро связаться, уточнить детали и решить проблему до её обострения.

Предлагайте бонусы или промокоды за отзыв

Подключите интеграцию с программой лояльности — бонусы будут начисляться автоматически после оценки или ответа.

Повышайте результативность генерации отзывов.

Работайте с негативом и возвращайте клиентов.

Увеличивайте повторные покупки.

Оценивайте эффективность генерации отзывов

Анализируйте эффективность рассылок, QR-кодов и опросов.

Повышайте результативность генерации отзывов.

Применяйте шаблоны опросов, которые показали наилучшие результаты.

Любые типы полей

Мультиязычность

Анализ ответов в удобном формате

Опросы и исследования

Гибкий конструктор сценариев

Собирайте обратную связь для поиска точек роста

Тестирование гипотез и идей перед запуском

Спрашивайте клиентов напрямую о новых продуктах и изменениях в сервисе. Не тратьте бюджет впустую и запускайте то, что важно.

Управленческие решения на базе фактов, а не гипотез

Собирайте структурированную обратную связь и понимайте, что влияет на опыт и мнение клиента.

Исследования без подрядчиков и ожидания

Запускайте опросы и исследования сами — от идеи до готовых данных без лишних согласований и задержек.

Кейсы наших клиентов

Хотите увеличить рейтинг улучшить онлайн репутацию?

Оставляйте заявку, и мы подробнее расскажем о нашем решении