Наш Telegram-канал с новостями, кейсами и обновлениями → тут

Что такое геомаркетинг и как он помогает бизнесу расти в 2026 году

Геомаркетинг помогает бизнесу быть там, где в этот момент находится клиент. Когда пользователь открывает карты в поиске ближайшего магазина или услуги, важно не просто появиться в выдаче, а занять верхние позиции и показать точку так, чтобы выбор стал очевидным. В материале разберем, что такое геомаркетинг и почему сегодня он влияет на трафик и продажи не меньше, чем классический маркетинг.

Что такое геомаркетинг?

Геомаркетинг — это направление маркетинга, в котором решения о продвижении и развитии бизнеса принимаются с учетом географического контекста: локаций клиентов, точек присутствия компании и окружающей инфраструктуры.

В прикладном виде геомаркетинг — это системная работа с локальным поиском и онлайн‑картами (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps и другие геосервисы):

оформление и поддержание карточек точек,
управление данными о компании и репутацией,
анализ поведения пользователей поблизости.

Чем точнее и полнее представлены локации бизнеса на этих площадках, тем выше видимость в выдаче и тем больше целевого трафика и продаж получает компания.

геомаркетинг, карточки компании на картах в 2ГИС, Яндекс и Google

Карточки компании на картах на примере RocketData

Проще говоря, геомаркетинг — это способ увеличить поток клиентов за счет грамотной работы с карточками компании на картах.

Если performance-каналы в маркетинге отвечают за быстрый трафик, брендинг формирует знание и предпочтение, то геомаркетинг работает с этапом воронки, когда пользователь уже сформировал потребность и выбирает конкретную локацию на картах. То есть вы привлекаете в ваши точки продаж прогретую аудиторию.

Зачем бизнесу нужен геомаркетинг?

По данным SeoProfy, количество запросов «рядом со мной» за последние годы выросло более чем на 900%. Клиенты массово переходят к локальному поиску,
и выигрывает тот бизнес, который заметен на картах. Отсюда главная задача геомаркетинга — привести клиента быстрее, чем это сделает конкурент.

Пример локального поиска: пользователь ищет кофейню рядом и видит сразу несколько точек с рейтингом, фото и кнопкой «Маршрут» — геомаркетинг влияет на то, какое заведение окажется вверху списка

Помимо этого, локальный маркетинг помогает:

1. Увеличивать поток в точки продаж

Геомаркетинг помогает приводить в офлайн-точки теплых клиентов — аудиторию, которая уже ищет товар или услугу рядом. Это самый конверсионный тип спроса: пользователь открывает карты с конкретной задачей, например, найти кофейню рядом, и выбирает из верхних позиций.
Основной трафик формируют крупнейшие геосервисы:

Яндекс Карты — 90 млн уникальных пользователей в месяц (декабрь 2025).
2ГИС — 82 млн уникальных пользователей в месяц (октябрь 2025).

Алгоритмы карт поднимают выше компании, у которых корректно заполнены данные, указаны правильные категории, загружены качественные фото и активно собираются отзывы с ответами от бизнеса. Система видит такую карточку более достоверной и полезной для пользователя, поэтому она поднимается в локальной выдаче. А высокая позиция, в свою очередь, приводит к росту целевых действий — просмотров, маршрутов и кликов «Позвонить».

2. Снижать расходы на рекламу

Геомаркетинг дает стабильный органический трафик — это поток клиентов, который может приходить без рекламных затрат.

В геосервисах есть и органическая выдача, и платные форматы продвижения, поэтому бюджет тоже влияет на видимость. Но внутри органического блока позиции в первую очередь зависят от качества карточки: точности данных, правильно выбранных категорий, уровня заполненности, рейтинга, количества и частоты отзывов, а также того, как бизнес с ними работает.

Геомаркетинг — продвижение без рекламы на картах

На примере видно, что карточка без продвижения отображается выше благодаря работе с рейтингом, отзывами и качеству оформления, чем соседняя точка, продвигаемая за счет бюджета.

Платное продвижение решает определенную задачу — привлечь внимание и обеспечить клики. Реклама поднимает карточку в выдаче, но пользователь переходит в профиль всего на несколько секунд и принимает решение по тому, что он видит внутри. Именно здесь работает системный геомаркетинг. Он влияет на вторую половину пути клиента — конвертацию внимания в действие: звонок, маршрут, запись, визит.

Если карточка недостаточно заполнена, содержит ошибки, мало фото или слабую репутацию, реклама лишь покупает трафик, который утекает к конкурентам.

В долгосрочной перспективе эффект платного продвижения исчезает сразу после отключения бюджета, а результат системного геомаркетинга накапливается: чем качественнее карточка, тем выше ее органическое ранжирование, и тем меньше бизнес зависит от рекламы.

3. Управлять репутацией и усиливать лояльность клиентов

Геомаркетинг формирует единый канал обратной связи: отзывы собираются в одном месте и дают бизнесу объективную картину качества сервиса. На основе этой информации бизнес видит свои сильные и слабые стороны, понимает причины недовольства и может быстро корректировать процессы.

Какому бизнесу нужен геомаркетинг

Геомаркетинг особенно важен для такого бизнеса, где выбор делается «по пути» и в зависимости от расстояния:

ритейл и магазины у дома;
рестораны, кафе, фастфуд, кофейни;
салоны красоты, барбершопы, клиники и медицинские центры;
банки, АЗС, аптеки, сервисы у дома;
e‑commerce и ПВЗ, постаматы.

В этих нишах бизнес практически всегда использует локальный поиск и онлайн‑карты для привлечения клиентов: смотрит расстояние, рейтинг, отзывы, фото и принимает решение в течение нескольких секунд. Сетевому бизнесу геомаркетинг помогает выстроить единый стандарт оформления и оптимизацию точек компании по всей сети.

Как работать с геомаркетингом в 2026

Чтобы обойти конкурентов на 2ГИС, Яндекс Картах и Google Maps, важно понимать, какие действия влияют на ранжирование. Исследования SEO-специалистов по факторам ранжирования в Google и Яндекс и опыт RocketData показывают: результаты в локальном поиске определяют два направления работы:

Заполненность и корректность карточек
Репутация и системная работа с отзывами

Как использовать их на практике? Ниже — краткий разбор, что нужно сделать, чтобы поднять карточку в выдаче и увеличить поток клиентов.

Заполненная и корректная карточка

Карточка — основной сигнал для поисковика. Если данные неполные, противоречивые или устаревшие, алгоритм снижает видимость точки вне зависимости от того, насколько сильный это бизнес в офлайне.

По данным Google, если профиль компании оформлен корректно, клиенты ведут себя активнее:

Доверяют компании в 2,7 раза больше
Приходят в точку на 70% чаще
Покупают на 50% охотнее

Пример заполненной карточки на Яндекс Картах салона красоты со сторис, новостями, товарами и услугами, синей галочкой, CTA

Что обязательно должно быть заполнено:

Адрес, телефон, сайт (NAP)
График работы
Фото
Категория и подкатегории
Услуги, меню и атрибуты
CTA-кнопки

Хорошо оформленная карточка: все ключевые данные совпадают, категория выбрана точно, фото актуальны. Такой профиль получает больше показов и чаще появляется в релевантных запросах

Так выглядит раздел а атрибутами на онлайн-картах

CTA-кнопки в 2ГИС и Яндекс Картах

Как бизнесу оценивать заполненность карточки?

Есть два удобных способа проверить, насколько полно оформлен профиль:

В самих геосервисах. У некоторых платформ есть встроенная подсказка, которая помогает видеть, что требуется добавить.
С помощью RocketData. Доступен аудит онлайн-присутствия и оценка заполненности карточек на разных площадках. В отчетах видно, какие данные отсутствуют, а в личном кабинете есть прогресс-бар с процентом заполненности и списком недостающих полей.

Внести недостающую информацию в карточках 2ГИС, Google, Яндекс можно увидеть прямо в RocketData

Внести недостающую информацию в карточки 2ГИС, Google, Яндекс можно прямо на платформе RocketData

Репутация и системная работа с отзывами

Работа с отзывами — это один из ключевых факторов ранжирования.

Геосервисы учитывают:

Количество отзывов
Регулярность отзывов
Наличие текста и ключевых слов в отзывах клиентов
Отзывы и рейтинг на разных площадках
Реакция бизнеса на отзывы
Баланс позитива и негатива

Как системно работать с отзывами и выстраивать сильную онлайн-репутацию читайте в материалах экспертов локального маркетинга RocketData.

Приоритетная и органическая выдача в Яндекс Картах

Несмотря на более высокий рейтинг, карточка с меньшим числом отзывов отображается ниже — система приоритетнее оценивает объем пользовательских оценок

Чтобы работать с репутацией системно и понимать, почему пользователи выбирают ту или иную точку, бизнесу важно регулярно отслеживать динамику рейтингов по всем точкам, сравнивать их с конкурентами, анализировать содержание отзывов и их тональность.

RocketData облегчают эту задачу: сервис собирает отзывы из 2ГИС, Яндекс Карт, Google Maps и других площадок в одном окне, автоматически выделяет ключевые темы и проблемные зоны, а также позволяет отвечать на комментарии прямо из единого интерфейса.

Облако-тегов из самых популярных слов в отзывах в платформе RocketData

Как геомаркетинг связан с нейровыдачей и AI-поиском

AI-обзоры начинают замещать привычный Local Pack*. Уже сейчас по длинным и уточненным запросам Google все чаще вместо Local Pack формирует AI-сводку.

Какой бизнес ищут на картах в период скидок

Выдача Google AI Overviews по запросу «В какой барбершоп записаться в Минске».

*Local Pack — это блок из трех компаний на карте, который Google показывает по локальным запросам («кафе рядом», «аптека возле меня»).

При этом все больше пользователей обращаются к нейросетям напрямую (ChatGPT, DeepSeek) с локальными запросами вроде «где можно вкусно позавтракать в Питере».

Эксперты RocketData выяснили что Google AI Overviews, Алиса AI, ChatGPT и DeepSeek опираются сразу на несколько источников:

карточки в геосервисах (Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС)
локальные каталоги и отзовики
международные площадки, например, TripAdvisor
сайты компаний
медиа-обзоры, городские подборки и тематические статьи
профили в соцсетях

Геомаркетинг управляет именно этими точками соприкосновения. Чем стабильнее и согласованнее данные бизнеса в разных источниках, тем легче AI сопоставляет бизнес с запросом и тем выше шанс попасть в нейровыдачу.

Таблица: на какие источники опирается каждая модель и насколько точной получилась локальная выдача

Модель

Основные источники

Дополнительные источники

Итог по качеству выдачи

ChatGPT

Локальные каталоги

Геосервисы, городские медиа, сайты барбершопов

Актуальная и чистая выдача

DeepSeek

Локальные каталоги

Медиа, глобальные сайты, сайты барбершопов

Появляются закрытые и переименованные точки

Google AI Overviews

Локальные каталоги

Геосервисы, медиа, соцсети, сайты барбершопов

Есть ошибки: попали несуществующие заведения

Google режим ИИ

Геосервисы

Медиа, соцсети, сайты компаний

Выдача точная, ошибок не было

Яндекс Алиса AI

Геосервисы

Отзовики, купонные сервисы

Точная и актуальная выдача

Аналитика геомаркетинга: что и как замерять

Чтобы понять, как геомаркетинг помогает бизнесу и какие действия дают результат, важно выстроить систему аналитики.

1. Видимость и локальный поиск

Эта метрика даст ответ на вопрос: «Нас вообще видно в локальном поиске?» Здесь важны:

показы карточек в локальной выдаче
позиции в выдаче по геозапросам в разных точках города
сравнение видимости с ближайшими конкурентами

Показы компании можно отслеживать в статистике геосервисов или через RocketData. А позиции в заданном радиусе снимает инструмент «Трекер локальных позиций». Он отслеживает ранжирование карточек по целевому запросу и показывает, как меняется видимость компании на картах по мере удаления от точки.

2. Вовлеченность и действия пользователей

Далее важно замерять, как пользователи взаимодействуют с карточками:

построенные маршруты
звонки из карточки
переходы на сайт
нажатия на кнопки записи или заказа
конверсия из показа в целевое действие

Пример статистики показов, целевых действий и в 2ГИС, Google Maps и Яндекс Карты в личном кабинете RocketData

Эти метрики показывают, превращается ли видимость в реальные обращения. Если показы высокие, а маршрутов мало, проблема в содержании карты: слабое описание, нет фото, низкий рейтинг.

Опыт наших клиентов показывает, что системная работа с карточками и отзывами дает рост целевых метрик и приводит трафик в точки продаж.

3. Репутация и отзывы

Аналитика отзывов — ключевой блок геомаркетинга, что отслеживаем:

динамика рейтинга по каждой точке и по сети за определенный период
количество новых отзывов и их распределение по площадкам
тональность (позитив / негатив / нейтральный)
темы, которые чаще всего всплывают в отзывах (скорость обслуживания, чистота, цена, персонал и т.п.)

Так выглядит аспектный анализ отзывов в RocketData, он помогает определить темы, которые чаще всего упоминают в отзывах и в какой тональности

При аналитике отзывов учитываем базовое правило сервиса — то, что клиенты хвалят — усиливаем и улучшаем, что ругают — исправляем или учимся предупреждать.

Вот простая таблица для метрик в геомаркетинге:

Что анализируем	Что измеряем	Где смотрим	Какой вывод даем бизнесу
Видимость	Показы карточек, позиции в локальном поиске	Отчеты геосервисов Отчеты RocketData Трекер локальных позиций	Видны ли мы в картах? Нас находят или нет по ключевым запросам и в каких районах?
Вовлеченность	Маршруты, звонки, переходы на сайт, конверсия из показов в целевое действие	Отчеты геосервисов Отчеты RocketData	Превращается ли в видимость компании на картах среди конкурентов в обращения именно в нашу карточку
Репутация	Рейтинг, количество и тональность отзывов, аспектный анализ, скорость ответа	Единый кабинет отзывов	Где слабые точки сервиса: что хвалят, а что ругают клиенты / что нужно улучшать, а что менять в сервисе
Бизнес‑эффект	Сопоставляем динамику маршрутов и звонков с выручкой по точкам	Геомаркетинговые отчеты целевых действий из карт Отчеты по выручке	Как геомаркетинг влияет на продажи и какие локации стоит усиливать или закрывать

Аналитика геомаркетинга помогает не просто «улучшить видимость компании в локальном поиске», а обосновать решения об открытии, усилении или закрытии конкретных локаций.

Какие инструменты используют в геомаркетинге?

Чтобы управлять локальной видимостью и повышать позиции в поиске, бизнес работает с целой экосистемой инструментов геомаркетинга. Рассмотрим основные:

1. Онлайн-карты

Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps — три главных игрока российского рынка геосервисов, которые в 2024 году, по данным исследования RocketData, фактически поделили аудиторию поровну:

Яндекс Карты — 34% рынка
Google Maps — 33%
2ГИС — 33%

Исследование RocketData: как доли Google Карт, 2ГИС и Яндекс Карт менялись с 2022 по 2025 год

То есть охват в геомаркетинге начинается с присутствия в тройке главных карт.

2. Платформы управления карточками и отзывами

Мало просто создать карточку. Чтобы точка стабильно росла в локальной выдаче, бизнесу нужно поддерживать данные в актуальном состоянии, следить за отзывами и выполнять требования геосервисов. Делать это вручную сложно, особенно если точек много, поэтому компании используют специализированные платформы, такие как RocketData.

Такие инструменты помогают:

Централизованно управлять карточками в 2ГИС, Яндекс Картах и Google Maps
Собирать и обрабатывать отзывы из всех сервисов в одном окне
Обновлять важную информацию (график, фото, услуги) одновременно на всех площадках
Отслеживать метрики видимости, динамику запросов, маршрутов и звонков
Контролировать качество карточек: заполненность, соответствие рекомендациям геосервисов

Так выглядит личный кабинет компании в RocketData

3. Геотаргетинг и реклама по локации

Локальная реклама помогает усиливать присутствие бизнеса на картах и привлекать пользователей, которые прямо сейчас находятся рядом или часто бывают в нужном районе.

Геотаргетинг позволяет показывать объявления пользователям, которые:

находятся рядом с точкой
часто бывают в нужном районе
или только что посещали похожие места

Настройка геотаргетинга в Яндекс Директе

VK Реклама, Google Ads (недоступен в России на момент публикации) и Яндекс Директ дают возможность выделить конкретные адреса, радиусы или микрорайоны и направить туда трафик, который затем конвертируется уже через карточки на картах.

Как бизнесу попасть в ИИ-выдачу

1. Быть представленным во всех ключевых источниках, которые считывают модели: геосервисы, каталоги, отзовики, собственный сайт.

2. Поддерживать актуальность данных — единый адрес, график, категории, услуги, фото.

3. Обеспечивать живую репутацию: регулярные отзывы, ответы, стабильная динамика обратной связи.

4. Фигурировать в медиа и подборках, потому что часть моделей опирается на обзоры и городские рейтинги.

Риски: что происходит, если бизнес игнорирует геомаркетинг

Игнорирование геомаркетинга напрямую снижает локальную видимость и приводит к потере спроса «рядом со мной» — самого конверсионного типа трафика. Если карточки не оформлены, не обновляются или содержат ошибки, алгоритмы воспринимают такую точку как менее надежную и показывают конкурентов выше. Это приводит к ряду последствий:

1. Потеря до половины локального трафика
Пользователь с большей долей вероятности выбирает ту карточку, что выдается выше. Карточки с низкой видимостью просто не участвуют в конкуренции.

2. Рост негатива из-за устаревших данных
Неверный график, старый адрес или нерабочий телефон — типичные причины негативных отзывов, которые дополнительно ухудшают ранжирование карточки.

3. Появление дублей и фейковых карточек
Если бизнес не контролирует свои точки, их место занимают дубли или нерелевантные профили — это дробит трафик и снижает доверие алгоритмов.

Дублированные карточки компаний на картах

Пример дубля карточки компании

4. Увеличение затрат на рекламу
Когда органическая видимость проседает, бизнес вынужден догонять конкурентов платным трафиком, хотя локальный спрос мог приходить бесплатно.

5. Потеря позиций в нейровыдаче
AI-модели исключают компании с грязным цифровым следом: несогласованными данными, отсутствием отзывов или устаревшими карточками.

В результате бренд становится менее заметным одновременно и в картах, и в AI-поиске, что напрямую влияет на продажи в оффлайне.

Типичные ошибки и заблуждения в локальном маркетинге

Многие компании теряют трафик на картах не из-за конкурентов, а из-за собственных ошибок. При этом большинство проблем — неочевидные. Вот ключевые заблуждения, которые системно ухудшают ранжирование и видимость.

«Один раз заполнили карточку — и достаточно»

Алгоритмы учитывают свежесть данных. Если карточка не обновлялась год, геосервис снижает доверие: бизнес может выглядеть закрытым или неактивным.

«Отзывы можно накрутить»

На практике накрутка почти никогда не работает. Алгоритмы 2ГИС, Яндекс Карт и Google Maps отслеживают поведение аккаунта, а не только сам факт публикации. Если пользователь не строил маршруты, не открывал карточку и не проявлял интерес к точке, его отзыв воспринимается как неестественный. Такие оценки удаляются, а сама карточка может получить снижение видимости из-за подозрительной активности или «теневой бан».

Рекомендуем размещать QR-коды с запросом отзывов в местах с самым высоким клиентским трафиком

Даже если фейк проскочит, пользователи считывают шаблонные отзывы мгновенно. От этого страдает доверие, а конверсия падает заметнее, чем от честного негатива.

Правильный подход: формировать поток реальных отзывов через QR-коды, сообщения после визита, CRM-триггеры и корректную работу с обратной связью. Это повышает рейтинг безопасно и усиливает позиции в локальном поиске.

«Фото можно не обновлять, интерьер же не меняется»

Сервисы отслеживают дату загрузки изображений. Старые фото → снижение вовлеченности → падение позиций. Для AI выдачи это также сигнал, что бизнес может быть неактивен.

«Посты и сторисы в картах никто не смотрит — в них нет смысла»

Это одно из самых вредных убеждений. Когда бизнес публикует новости, акции, меню или обновления, геосервис считывает карточку как актуальную и полезную. Это повышает ее живость в глазах алгоритма и усиливает позиции в выдаче.

Истории и сторис в 2ГИС и в Яндекс Картах

Истории в 2ГИС и Яндекс Картах

Яндекс и 2ГИС отмечают: компании, которые регулярно публикуют контент, получают больше показов и маршрутов, потому что система понимает — точка открыта, активна и обновляет данные.

По факту: контент в карточке работает не как блог, а как фактор ранжирования. Даже если пост посмотрят 20 человек, алгоритмы увидят активность и поднимут карточку выше конкурентов с пустым профилем.

«Достаточно разместиться в одном сервисе»

Локальный поиск не ограничивается одной платформой: разные аудитории используют разные геосервисы.

По данным RocketData, компании, которые присутствуют сразу в 2ГИС, Яндекс Картах и Google Maps, получают в среднем на 50% больше локального трафика, чем те, кто размещается только в одном-двух сервисах.

Причина проста: алгоритмы поисковых систем ищут подтверждение информации в нескольких источниках. Если карточки есть везде, данные совпадают и регулярно обновляются, бизнес получает больше показов, выше доверие алгоритмов и больший охват реальных пользователей.

Резюме

Геомаркетинг в 2026 году — это обязательная часть маркетинга для любого офлайн-бизнеса.

Кто выигрывает в этой новой реальности:

у кого карточки на 2ГИС, Яндекс Картах и Google Maps заполнены без ошибок
кто поддерживает единые данные на всех площадках
кто стабильно собирает честные отзывы и отвечает на них
кто контролирует свой цифровой след в каталогах, отзовиках, медиа и AI-выдаче

Игнорировать это — значит отдавать самый горячий спрос конкурентам и платить все больше за рекламу там, где можно получать клиентов органически.

Если коротко:

Приведите в порядок карточки на картах и каталогах.
Настройте системный сбор и обработку отзывов.
Следите, как ваш бизнес выглядит в поиске и нейровыдаче.

Тогда геомаркетинг будет не «работой с карточками» и станет стабильным каналом роста трафика и выручки.

Часто задаваемые вопросы

Автор: Виктория Гуляева

Что такое геомаркетинг и как он помогает бизнесу расти в 2026 году

Оглавление