Премия 2ГИС:
для чего нужна, как ее получить
и для какого бизнеса

Премия 2ГИС — это одновременно знак доверия, инструмент повышения узнаваемости и способ привлечения новых клиентов без дополнительных вложений со стороны бизнеса. Эксперт объяснила, в чем особенность награды.

Премия 2ГИС появилась более 10 лет назад — в 2014 году. Но в том виде, в котором она есть сейчас — с золотым пином и наградами — премия существует с 2023 года. С 2026 серебряным пином в карточках стали также награждать номинантов премии.

— В 2023 году мы пробовали новый формат, и участниками стали 36 городов. За два года количество участников кратно выросло: если в первый год существования нового формата мы наградили около 1000 победителей, то в 2025 году наградили порядка 7000 организаций, — рассказала Карина Архипова.

Участники Премии 2ГИС — это те сферы бизнеса, с которыми пользователи взаимодействуют ежедневно, поясняет Карина.

— Если, например, речь идет о магазине у дома, то, скорее всего, пользователи оценивают цену на товар, удобство расположения магазина, но вряд ли смогут оценить качество сервиса. Поэтому мы сосредоточились именно на тех сферах, где пользователи могут оценить свой опыт — опыт посетителя, — отмечает Project Manager Премии 2ГИС.

Карина Архипова отмечает, что команда учитывает запросы пользователей и каждый год список сфер, которые участвуют в конкурсе, расширяется.

В проекте участвует 7 стран: Россия, Беларусь, Кыргызстан, Казахстан, Узбекистан, Армения, Грузия и 8 рубрик: «Поесть», «Авто», «Красота», «Цветы», «Здоровье», «Гостиницы», «Фитнес-центры» и «Велнес». Также в 2026 году у Премии появляется номинация «Открытие года» — для компаний, которые работают на рынке меньше 6 месяцев, но уже заслужили внимание и любовь пользователей.

Полный список городов, рубрик и номинаций можно посмотреть здесь.

— Важно подчеркнуть, что наличие у компании рекламы в 2ГИС не влияет на возможность стать победителем. Мы за честность, и наша цель — обеспечить одинаковые условия участия для всех организаций в городе, независимо от того, подключен ли у них рекламный пакет или нет.

Чтобы определить победителей, алгоритмы 2ГИС анализируют данные о компаниях за весь календарный год. Награждение традиционно проходит весной.

Так, например, для Премии 2ГИС 2026 геосервис собирает и анализирует данные за весь 2025 год — с 1 января по 31 декабря.

В 2026 году впервые в истории проекта номинантов наградят в карточках серебряными пинами, а также отправят компаниям наклейки в офлайне. Отметки в карточках номинанты получат с 8 апреля.

А победителей премии объявят 2 июля — ими станут 30% от числа номинантов

Компании-победители получают пин с отметкой о награде в карточку — они видны и в выдаче, и при открытии карточки как в веб-версии геосервиса, так и в мобильном приложении 2ГИС. Знак остается в карточке весь год.

Дополнительно в продукте есть и фильтр «Премия 2ГИС», который ежедневно используют тысячи людей, чтобы сделать выбор в пользу той или иной организации.

По данным 2ГИС, число открытий карточек победителей увеличивается на 21% по сравнению с тем периодом, когда они еще не получили отметку Премии.

Компании-победители помимо знаков в карточках получают и офлайн-атрибуты Премии. Таким образом победители могут продемонстрировать свою победу клиентам и аудитории в офлайн-среде: в кафе, салоне, магазине и других местах, куда приходят их клиенты.

— В подарочном боксе есть наклейка со значком Премии: мы всегда рекомендуем размещать ее в самых заметных для клиентов местах — например, на входной группе. Это помогает привлечь внимание даже тех, кто изначально не планировал заходить, но увидел наклейку, заинтересовался и решил проверить, за что именно бизнес получил награду, — рассказывает Карина Архипова.

— А еще — для победителей Премии мы проводим офлайн-вечеринки. Там мы вручаем награды, устанавливаем личные контакты и даем возможность бизнесам познакомиться друг с другом. Это помогает наладить связи и установить рабочие отношения, — рассказывает Карина.

— Помимо этого, у нас есть формат награждения с премиальным авто, рассказывает Карина. — Так что, если объявления победителей вы увидите брендированную под Премию 2ГИС машину, знайте, что где-то рядом есть организация, которую пользователи 2ГИС выбрали лучшей.

Укажите корректную сферу деятельности вашей компании и выберите соответствующие рубрики в карточке. Например, если у вас винный бар, а вы выбрали рубрику «рестораны», пользователи могут не понять, что именно вы предлагаете, и просто не дойдут до вашей карточки.

При анализе кандидатов на получение Премии алгоритмы учитывают, насколько актуальны фотографии в вашей карточке, поэтому важно регулярно обновлять визуальную составляющую профиля.

Добавьте в карточку компании товары и услуги. Так пользователи смогут быстрее понять, что они могут получить в вашей компании, еще до визита или звонка. Это не только экономит их время, но и повышает доверие к бизнесу.

Кроме того, подробное описание ассортимента делает карточку более привлекательной и увеличивает вероятность, что клиент выберет именно вас.

Правильно заполненные данные значительно увеличивают конверсию в действие, отмечает Project Manager Премии 2ГИС. Это подтверждают и внутренние исследования 2ГИС.

Здесь работает прямая зависимость: чем больше положительных отзывов, тем выше рейтинг карточки.

Однако важно не только собирать положительные отклики, но и работать с негативными, отмечает Карина.

— Алгоритм Премии учитывает, как организация реагирует на отрицательные комментарии. Негатив, оставшийся без ответа, снижает шансы компании на победу. Напротив, активные и уважительные ответы на такие отзывы показывают вашу клиентоориентированность и внимательную работу с карточкой.

— Что касается рейтинга, мы не рекомендуем его рассматривать в отрыве от других факторов. Алгоритм оценивает все критерии в совокупности в совокупности: отзывы, заполненность карточки, фотографии, активность и т.д. Все баллы суммируются, и на их основе формируется итоговый рейтинг компании.

Поэтому, отмечает Карина, даже тысяча положительных отзывов не гарантирует победу в Премии — важен общий баланс показателей.

Пороговый рейтинг каждый год немного меняется. Например, в 2023 году он был 4, а в 2024 — 4,5.

— Мы ориентируемся на данные в геосервисе. Но рейтинг никогда не бывает ниже 4. Это минимальная граница, и организация с рейтингом ниже 4 не может попасть в номинанты Премии.

Чтобы ваша компания вошла в число победителей Премии 2ГИС, важно внимательно подойти к оформлению и ведению карточки в сервисе.