Как настроить гиперлокальный таргетинг в Google, Яндекс и ВКонтакте. Инструкция и рекомендации

Гиперлокальный таргетинг (или супергео) — это «нацеленное» на потенциальных клиентов рекламное сообщение, для которого задан точный радиус местоположения. Также возможно задать или исключить определенные места: города, улицы, здания.

В результате сообщение просматривает определенная аудитория в определенное время и в определенном месте, что обеспечивает максимально качественное взаимодействие с брендом и минимизирует затраты.

Такое продвижение подойдет и будет полезно для офлайн-бизнеса — кафе, магазинов и точек продаж, заправок, бань, салонов красоты и других организаций. Он помогает найти нужную аудиторию, перехватить ее у конкурента и стимулирует пользователей к покупке.

Как работает гиперлокальный таргетинг? Предположим, вы живете в крупном жилом комплексе с развитой инфраструктурой: массой кофеен, салонов и других мест с услугами. И когда вы, находясь в этом местоположении, ищите в приложении Google Карт барбершоп, то на первой позиции в выдаче видите салон со значком «Реклама», который находится рядом с вами.

Это значит, что рекламодатель, зная ваши координаты (при условии вашего согласия на обработку данных), через рекламную систему Google предлагает вам посетить его барбешоп, который находится, например, на соседней улице, то есть в определенном радиусе от вас.

Для начала необходимо создать карточку организации в Google Бизнес профиле и связать ее с аккаунтом в AdWords (Google Рекламе). А затем, следуя инструкциям из меню «Таргетинг на область определенного радиуса», настройте геотаргет.

Гиперлокальный таргетинг в Google AdWords дает возможность обратиться к тем, кто с большой вероятностью находится на заданной территории, регулярно бывает в этом местоположении или интересуется им, например, указывает его в поисковых запросах или просматривает о нем страницы. Радиус показа объявлений в этом случае должен быть не менее 1 км.

Начиная работать с супергео, подберите подходящую по географическому признаку аудиторию (район, улица, либо территория в радиусе конкурентной локации) для показов объявлений. Так, поисковые механизмы определяют местоположение пользователей и показывают объявление именно тем, кто подходит территориально.

Заходим в личный кабинет, выбираем «Кампании», нажимаем «+».

Переходим к созданию новой кампании. Выбираем «Не указывать цель», ниже в «Типах кампании» рекомендуем остановиться на КМС — контекстно-медийной сети, это значит, что реклама будет транслироваться на всех сайтах-партнерах Google.

Переходим к настройкам кампании, первым делом выбираем «Местоположение». Далее «Указать другое местоположение» и переходим на расширенный поиск, который выдаст нам карту, чтобы задать значение с радиусом.

В окне с картой переключаемся на «Радиус». Тут можно выбрать адрес из карт, либо выбрать компанию из своего бизнес профиля. Задаем радиус, релевантный нашим настройкам. Мы создали несколько целевых значений для сравнения радиусом 1, 2 и 3 км — как на скриншоте. Сохраняем.

Далее кабинет возвращает нас к «Настройкам кампании». В «Вариантах местоположений» выбираем позиции в зависимости от потребностей и задаем целевое значение — уточняем, кому мы показываете рекламу.

Остальные параметры заполняем как при настройке любой другой кампании — определяем бюджет и выбираем стратегии назначения ставок. Далее переходим к созданию группы объявлений. Выбираем таргетинги и запускаем объявление.

Супергео в Яндекс.Директе также дает возможность обратиться к пользователям в заданном радиусе — от 500 метров и больше. Для этого на карте нужно отметить территорию, на которую будет распространяться рекламное сообщение. Можно использовать окружности или создать «полигон», расставляя точками границы нужного вам участка и соединяя их прямыми линиями (как на Конструкторе карт Яндекса).

Выбирайте аудиторию для таргетинга, исходя из того, как она соотносится с местоположением: регулярно посещает, живет, работает в заданном радиусе; бывает с определенной частотой (количество дней в неделю, месяц, 3 месяца); находится на территории сейчас.

Гиперлокальную рекламу можно создать в Яндекс. Директ по нашей инструкции ниже, заполняя все необходимые данные в кабинете. Но можно также задать сегменты аудитории по географии через отдельный инструмент — Яндекс.Аудитории, и при создании рекламного объявления комбинировать их с другими сегментами аудиторий (на пользователей с похожими интересами, на пользователей ваших мобильных приложений и пр.), чтобы настроить кампанию максимально точно.

Технология таргета простая: используйте интересующие локации по их названиям, адресам или геокоординатам. Система, проанализировав вводные данные, предложит пользователей, которые там бывают. Показ возможен в случае, если система соберет минимум тысячу человек.

Так, спортивные магазины могут показывать свою рекламу тем, кто ходит в фитнес-центр поблизости, а кампания по велосипедам будет таргетироваться на тех, кто прямо сейчас гуляет в парке или посещает магазин конкурентов рядом.

Заходим в Яндекс. Директ, открываем раздел «Кампании», выбираем «Добавить кампанию».

Выбираем нужную вам цель кампании. Цель которая объединяет все настройки и подходит нам — «Конверсии, продажи и трафик».

Начинаем настраивать таргет. Выбираем место показа рекламы, заполняем нужные данные по форме ниже: «Счетчики Яндекс. Метрики», «Стратегия», «Расписание показов».

Ниже будет графа «Контактная информация в объявлениях. Тут можно выбрать организацию-карточку из списка профиля Яндекс. Бизнеса, либо прямо из кабинета Яндекс. Директа создать карточку.

Под блоком с контактной информацией обратите внимание дополнительные настройки и выберите среди прочих «Расширенный геотаргетинг». Включите эти настройки, потянув ползунок.

Далее переходим ко второму шагу — «Выбору аудитории».

Рекомендуем выключать автотаргетинг, иначе Яндекс сам будет определять аудиторию, которая интересуется товаром или услугой.

Ниже заполняем поле «География показов». Выбираем «Точные местоположения», если у вас несколько точек, то радиус у всех будет показан один, в отличие от Google.

Адрес организации выбираем на карте и тут же задаем радиус или вводим его вручную. Обратите внимание, что в Яндекс для всех локаций радиус будет одинаковым и единым, в отличие от Google.

После сохранения мест на карте возвращаемся в раздел «География показов». Выбираем целевую аудиторию из предложенных: людям, которые бывают рядом в этом месте регулярно, живут, работают или находятся прямо сейчас. Если хотим охватить больше аудитории, то выбираем тех, кто бывает рядом регулярно, так как в эту группу входят люди, которые живут и работают рядом.

На этом гиперлокальные настройки рекламного объявления в Яндекс. Директе заканчиваются. Остальную информацию заполняем по форме, как в других кампаниях и переходим к добавлению объявления.

Рекламой ВКонтакте можно управлять с личной страницы, поэтому заводить отдельный бизнес профиль для таргета не нужно. Объявление можно создать, перейдя по ссылке в рекламный кабинет.

При создании гиперлокального таргетинга соцсеть дает возможность отфильтровывать пользователей вплоть до станции метро и улицы, где они чаще всего выходят в соцсеть. Для запуска кампании достаточно всего 100 пользователей. На карте можно выбрать не только город, но и определенные здания или места, чтобы охватить всех пользователей в выбранном радиусе от 500 м до 40 км.

В настройках также можно выбрать аудиторию — тех, кто регулярно бывает на выбранной территории, живет, работает рядом или находится здесь прямо сейчас (эта настройка доступна для показов на мобильных устройствах).

Заходим в личный кабинет, на вкладке «Кампании» выбираем «Создать объявление».

Затем выбираем из предложенных подходящую вашему бизнесу цель рекламы.

Переходим к формату рекламы, выбираем как объявление будет выглядеть при публикации.

Далее заполняем типовые формы — создаем объявление, тексты, картинки и переходим к работе с настройками целевой аудитории. Тут и начинается гиперлокальный таргетинг. Отмечаем пункт «Выбрать на карте» и в поле «Тип мест» выбираем, кому будет показываться объявление: тем, кто регулярно бывает в этом месте, живет, работает или находится прямо сейчас.

На карте отмечаем места и устанавливаем радиус таргетированного объявления.

Далее заполняем оставшуюся часть формы таргетинга целевой аудитории. Обратите внимание, что географию можно комбинировать с интересами пользователей, на которых будет распространяться объявление, это поможет охватить «целевку». Затем переходим в «Настройки кампании», задаем бюджет, способ оптимизации и сохраняем объявление.

1. Перед настройкой рекламы обязательно заведите профессиональные аккаунты в Яндексе и Google (например, Яндекс. Директ, Google Ads и другие). Проверьте, все ли локации вашей компании нанесены на карты и другие релевантные площадки. Верны ли адреса и другая контактная информация. У нашей платформы есть сервис «Актуализация данных», он автоматически собирает верные данные о каждой вашей локации и ежедневно поддерживает их актуальность.

2. Для локального бизнеса при настройке таргета максимально эффективна комбинация геолокации с другими характеристиками, например, интересами, демографией, возрастом. Так вероятность попадания объявления в потенциальных клиентов выше. Например, во ВКонтакте таргетируйте по интересу «Велосипеды и скутеры», ставьте 2 км от точки проката велосипедов и ищите ваших целевых пользователей.

3. Таргетируйте на тех, кто рядом. Например, если вы рекламируете кофейню — таргетируйте сообщение на студентов университета поблизости или сотрудников ближайшего офиса. Если у вас спортивный магазин, то расскажите о нем посетителям фитнес-центра неподалеку.

4. Покажите, как до вас добраться, добавьте контакты. Добавьте адрес в текст объявления, кнопки «Проложить маршрут» и «Позвонить». Используйте изображение с вашей локацией с улицы и узнаваемыми местами. Указывайте популярные места рядом: торговый центр, метро, парк, спорткомплекс. Для пользователя это возможность оценить, как близко расположена компания.

5. Каждой локации — своя рекламная кампания. Если у компании несколько отделений или точек продаж, запускайте гиперлокальный таргетинг для каждой по отдельности с указанием точного адреса. Так вы привлечете больше целевой по географии аудитории. Это будет дороже, но эффективнее с точки зрения контроля.

6. Корректируйте ставки — повышайте видимость для пользователей в указанном радиусе действия и исключайте тех, кто не подходит по возрасту, полу, времени, или другим параметрам. Это сократит количество нерелевантных показов.

7. Задавайте меньший радиус и не выходите из показателей в 2−2,5 км. Учитывайте при этом род деятельности таргетируемой локации. Например, магазинам возле дома лучше ставить минимальную площадь таргетинга, потому что реклама будет актуальна для жителей ближайших домов. Кафе выгодно указать площадь таргета больше, потому что в интересующее их заведение люди готовы приехать специально из другого района.

Стоит учитывать, что такое продвижение приносит ощутимые результаты лишь в комплексе с другими инструментами. Поэтому не игнорируйте хороший настроенный контекст и другие виды таргетинга.

Минус такого продвижения в высокой погрешности при сборе данных системой. Например, Google объясняет, что геотаргетинг в принципе учитывает разные факторы, сигналы: настройки пользователя в аккаунте, его устройство и действия в сервисах. Эти сигналы могут быть изменчивы, поэтому гарантировать абсолютную точность геотаргетинга компания не может.

При верной настройке гиперлокального таргетинга и присутствии на картах в Яндексе и Google всех точек организации, такая рекламная кампания позволяет сфокусироваться на целевой аудитории максимально точно. При прочих равных характеристиках клиент всегда выбирает тот магазин, кафе или медицинский центр, куда ему удобнее добраться.